Einkaufsinformationen

Ja, unsere Standardversandkosten betragen 6,99 € pro Bestellung. Bei Einkäufen ab 120 € entfallen jedoch die Versandkosten.

Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands mit DHL-Versand beträgt 1–5 Tage.

Ihre Bestellung wird von Montag bis Donnerstag zwischen 09:00 und 14:00 Uhr bearbeitet. Bestellungen am Freitag bis 11:00 Uhr werden noch am selben Tag an das Versandunternehmen übergeben.

Natürlich, nach Erhalt Ihrer Zahlung wird Ihnen die E-Rechnung per E-Mail zugesendet

Ein Kundenkonto zu erstellen bietet Ihnen viele Vorteile:

  1. Schnellerer Checkout – Ihre Lieferadresse und Zahlungsinformationen werden gespeichert, sodass Sie bei zukünftigen Bestellungen Zeit sparen können.
  2. Bestellhistorie – Sie können Ihre bisherigen Bestellungen einsehen und diese bei Bedarf nachverfolgen.
  3. Wunschliste – Sie können Produkte speichern, die Sie später kaufen möchten.
  4. Exklusive Angebote – Sie erhalten möglicherweise spezielle Rabatte und Angebote nur für registrierte Kunden.
  5. Einfache Rücksendungen und Stornierungen – Mit einem Kundenkonto können Sie Rücksendungen oder Änderungen Ihrer Bestellung schneller und einfacher verwalten.

Durch die Erstellung eines Kontos wird Ihr Einkaufserlebnis komfortabler und individueller.

Zahlungsinformationen

Wenn Sie mit Zahlungsmethoden wie Kreditkarte oder PayPal bezahlen, kann es in einigen Fällen bis zu 30 Tage dauern, bis die Zahlung von Ihrem Bankkonto abgebucht wird

Eine Wunschliste ist eine Funktion in Online-Shops, mit der Kunden Produkte speichern können, die sie später kaufen möchten. Sie können Artikel zu Ihrer Wunschliste hinzufügen, um sie bei zukünftigen Einkäufen leichter wiederzufinden.

Wenn Sie ein beschädigtes oder falsches Produkt erhalten, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice. Geben Sie dabei Ihre Bestellnummer an und senden Sie ein Foto des beschädigten oder falschen Produkts. Wir werden das Problem schnellstmöglich lösen und Ihnen entweder ein Ersatzprodukt zusenden oder eine Rückerstattung vornehmen

Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, beginnen wir mit der Bearbeitung und dem Versand. Änderungen oder Stornierungen sind in der Regel nur möglich, wenn die Bestellung noch nicht versendet wurde. Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich, wenn Sie eine Änderung oder Stornierung vornehmen möchten, und wir werden versuchen, Ihnen zu helfen

Die Paketverfolgung ist eine Funktion, mit der Sie den Versandstatus und den aktuellen Standort Ihres Pakets in Echtzeit überwachen können. Nachdem Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Fortschritt Ihrer Lieferung online nachverfolgen können, bis sie bei Ihnen ankommt.

Nehmen Sie Kontakt auf

Kontaktieren Sie uns für alle Ihre Fragen und Meinungen, oder lösen Sie Ihre Probleme schneller über unsere Kontaktbüros.

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